2017 - 2021
Head of application management - Scrum Master
P4Cards - gruppo SIA/NEXI (Verona)
Head of application management per l'asset di multibusiness corporate banking dello storico prodotto TLQ, soluzione Corporate Banking, CBI compliant, dedicata a banche, enti pubblici e aziende private, multiutente, multi-azienda e multi-banca. In qualità di responsabile dell’Application Management, ho gestito un team agile, mantenendo costanti contatti con il cliente e con tutti gli stakeholder coinvolti, tra cui il Change Management, il Service e il Contact center. Grazie all’approccio Agile e all’utilizzo di strumenti come Jira, ho garantito una gestione efficace delle attività. Gli sprint pianificati hanno assicurato al team e al cliente rilasci puntuali e senza complicazioni, promuovendo un flusso di lavoro regolare ed efficiente. Ho inoltre coordinato con successo la migrazione del prodotto TLQ dal vecchio al nuovo data center, processo durato più di un anno.
Esperienza cardine nel settore pagamenti digitali e corporate banking, nell’integrazione e nella gestione dei flussi interbancari basati su standard CBI, SWIFT/BIC, con particolare attenzione ai processi di instradamento, validazione e riconciliazione dei messaggi in contesti multibanca. Conoscenza operativa dei principali messaggi finanziari (pagamenti, rendicontazioni, bonifici esteri e urgenti) e delle logiche di mapping tra formati SWIFT MT e tracciati CBI/SEPA XML. Competenza nella gestione delle tabelle BIC, dei controlli di coerenza tra identificativi bancari e circuiti di clearing, e nell’integrazione con infrastrutture SIA e sistemi legacy (IQ2000, IQX, GPA). Esperienza nella supervisione dei flussi dispositivi e informativi in ambienti corporate banking ad alta affidabilità, con particolare focus su sicurezza, continuità operativa e conformità agli standard internazionali di messaggistica finanziaria.